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Garde-fous du compte

Gardez la main sur votre temps et votre argent chez Nordicbet Casino

Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et les limites de dépôt, de mise et de session ainsi que l'auto-exclusion et la pause temporaire sont présentes dans chaque compte.

Licence offshoreRégulé par l'Anjouan Offshore Finance Authority, licence ALSI-561693.
Cadre de jeu en France

Vérifiez l'essentiel avant de fixer vos repères

De quoi savoir en un regard qui encadre votre compte, sans chercher l'information au mauvais endroit.

Âge minimum18+
LicenceALSI-561693, Anjouan Offshore Finance Authority
Interdiction volontaire de jeuxInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Questions limites et exclusion[email protected]
Contrôle du compte

Ce que vous gagnez en gardant la main sur votre budget

Voilà de quoi ne plus dépendre de votre seule volonté au moment où la partie s'accélère.

Un budget posé d'avance
Ce plafond borne les sommes que vous versez sur le compte. Posez-le au moment de l'inscription, avant tout premier dépôt, quand la tête est encore froide.
Quand la mise s'emballe
Cette limite encadre ce que vous engagez sur les mises. Activez-la dès que vous constatez que la partie s'emballe et que vous misez plus que prévu.
Combien de temps rester ?
Un compte à rebours ferme la session quand le temps prévu est écoulé. Réglez-le quand vous remarquez que la pendule avance sans que vous la voyiez.
Coupure nette du compte
Sur un temps donné, l'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte. Choisissez-la quand une pause courte ne suffit plus et qu'il faut couper net.
Suspension choisie
Une pause temporaire suspend l'accès pour une durée choisie, sans démarche extérieure. Elle convient quand vous voulez simplement souffler avant de reprendre.
Premier réglage

Combien de temps pour poser une limite ?

Cette marche à suivre vous évite de chercher où se règle votre budget dans le compte.

Le bon écran du compte
Depuis votre espace joueur, ouvrez la rubrique des réglages. Vérifiez que vous êtes sur les paramètres du compte et non sur ceux du profil public.
Un budget ciblé
Choisissez le plafond qui vous parle : dépôt, mise ou durée de session. Un coup d'œil au libellé évite de confondre budget versé et budget misé.
Portée du plafond
Indiquez la période sur laquelle le plafond s'applique. Relisez ce champ, car c'est lui qui décide de la portée réelle du réglage.
Validation du réglage
Validez le réglage et attendez la confirmation affichée par le compte. Un plafond posé avant la partie tient mieux qu'un regret après la perte.

Le soir où vous décrochez pour de bon

Mettez le compte en veille. Dès l'instant où un week-end vous semble trop chargé, la pause temporaire ferme votre compte pour quelques heures ou quelques jours. Vous l'activez depuis les réglages, et l'accès aux jeux reste bloqué pendant toute la durée choisie.

Le moment où vous dites stop. Après une soirée qui vous a laissé un goût amer, l'auto-exclusion prend le relais pour une longue période, sans retour en arrière possible avant la fin. Une fois lancée depuis votre compte, elle bloque les jeux et ne peut pas être levée plus tôt.

Avant l'arrêt, après l'arrêt. Quand le jeu pèse aussi sur votre entourage, l'Interdiction volontaire de jeux s'impose : gérée par l'Autorité nationale des jeux, elle dure au minimum trois ans. La demande se fait en ligne avec une pièce d'identité, ou par courrier recommandé, et vous ferme l'accès aux sites agréés comme aux casinos. interdictiondejeux.anj.fr

Une aide sans frais

Un appel gratuit plutôt qu'un silence

Vous repartez avec trois contacts gratuits, anonymes et faits pour les joueurs comme pour leurs proches.

Joueurs Info Service
Une ligne anonyme au tarif habituel répond sept jours sur sept, de 8h à 2h, aux joueurs et à leurs familles. L'équipe écoute sans juger, au téléphone comme par messagerie. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues y répondent aux côtés d'anciens joueurs, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers pour vous et vos proches. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-examen simple et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandé par l'Autorité nationale des jeux, pour choisir le bon relais sans se perdre. evalujeu.fr

Avant l'inquiétude, après l'inquiétude

Plus tôt vous repérez ces signaux, plus il est simple de reprendre la main. Poser une limite ou prendre une pause dès maintenant reste le premier pas, sans attendre une perte de plus.

Voici des situations concrètes qui reviennent souvent chez les joueurs.

  • Vous rejouez pour récupérer une perte
  • Vous cachez vos mises à vos proches
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous pensez au jeu hors des sessions
  • Vous mentez sur le temps passé à jouer
  • Vous vous sentez tendu quand vous arrêtez

Un compte fermé avant 18 ans, un proche écouté

Montrez une pièce d'identité. L'âge de 18 ans est vérifié à l'inscription, et une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait. Un compte ouvert par un mineur est fermé dès que la vérification le révèle.

Installez un filtre sur l'appareil familial. Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage des sites de jeu se règle en quelques minutes. Un parent garde ainsi la main sur ce qui s'ouvre, même quand il n'est pas devant l'écran.

Appelez sans accuser. Parler sans reproche aide plus qu'une dispute, et Joueurs Info Service écoute aussi les proches. Un appel au 09 74 75 13 13 reste anonyme, sept jours sur sept de 8 h à 2 h.

Le moment des questions

Posez vos questions sur vos plafonds

Un tour d'horizon rapide de vos plafonds, de vos pauses et de l'aide disponible.

Mon plafond de dépôt est-il modifiable en cours de route ?+
Oui, vous retrouvez ce réglage dans la même section de votre compte, à tout moment. Le plafond se fixe avant de jouer, jamais après une perte, et c'est ce qui lui donne sa valeur.
Pour quelle raison le casino demande-t-il mes 18 ans ?+
Parce que le jeu d'argent reste réservé aux adultes, et Nordicbet Casino applique la limite de 18 ans sans exception. Une vérification d'âge protège aussi bien le joueur que les personnes qui vivent près de lui.
Une fermeture définitive passe-t-elle par quelqu'un du service client ?+
Oui, écrivez à l'assistance depuis votre messagerie habituelle et demandez la fermeture de votre compte. L'équipe vous répond à toute heure, en français, et traite la demande sans vous pousser à rester.
Un proche joue trop : où trouver un interlocuteur ?+
Joueurs Info Service écoute aussi les proches, sans jugement et sans nom à donner. Ces écoutants répondent aux questions concrètes : comment parler, comment proposer de l'aide, comment se protéger soi-même.
Que se passe-t-il pendant une pause temporaire sur le compte ?+
La pause suspend l'accès aux jeux pour la durée que vous choisissez, et votre compte reste ouvert. Une fois la période écoulée, la reprise se fait d'elle-même, sans démarche supplémentaire de votre part.
Peut-on raccourcir une auto-exclusion déjà commencée ?+
Non, l'auto-exclusion court jusqu'au terme de la période choisie et ne se lève pas avant. Ce blocage ferme l'accès pendant tout ce temps, ce qui évite les décisions prises dans un moment difficile.

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